{"id":2371,"date":"2014-01-21T11:30:39","date_gmt":"2014-01-21T10:30:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.okiok.com\/?p=2371"},"modified":"2019-05-29T15:52:25","modified_gmt":"2019-05-29T20:52:25","slug":"la-nouvelle-loi-canadienne-anti-pourriel-comment-se-preparer-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.okiok.com\/fr\/la-nouvelle-loi-canadienne-anti-pourriel-comment-se-preparer-2\/","title":{"rendered":"La nouvelle Loi canadienne anti-pourriel : comment se pr\u00e9parer"},"content":{"rendered":"<p><strong>La nouvelle <i>Loi canadienne anti-pourriel<\/i> (\u00ab LCAP \u00bb, <a href=\"https:\/\/laws-lois.justice.gc.ca\/fra\/lois\/E-1.6\/index.html\">L.C. 2010, ch. 23<\/a>), qui doit entrer en vigueur en juillet 2014, apportera un changement consid\u00e9rable dans la fa\u00e7on de traiter les messages commerciaux \u00e9lectroniques (pourriels) envoy\u00e9s par les entreprises.<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019objectif principal de la LCAP est de carr\u00e9ment interdire les pourriels envoy\u00e9s dans le cadre d\u2019une activit\u00e9 commerciale, sauf si un consentement du destinataire a \u00e9t\u00e9 obtenu (sauf exceptions). En plus de s\u2019appliquer \u00e0 toute organisation ou personne faisant usage de messages \u00e9lectroniques commerciaux, la LCAP s\u2019appliquera aussi aux entreprises qui participent \u00e0 la modification de donn\u00e9es de transmission, ou qui produisent ou installent des programmes d&rsquo;ordinateur.<\/p>\n<p><strong>R\u00e9sum\u00e9 des principales dispositions\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Il est interdit pour une organisation et ses employ\u00e9s d\u2019envoyer un message \u00e9lectronique commercial (courriel, sms, etc.) ou de permettre qu\u2019il y soit envoy\u00e9, <strong>sauf si le destinataire y a consenti<\/strong>\u00a0et que le message respecte les r\u00e8gles d\u00e9crites \u00e0 l\u2019art. 6. Le message \u00e9lectronique comportant une demande de consentement en vue de la transmission d\u2019un tel message est aussi consid\u00e9r\u00e9 comme un message \u00e9lectronique commercial (art. 1 (3)).<\/li>\n<li>Une <strong>activit\u00e9 commercial<em>e<\/em><\/strong> est un acte isol\u00e9 ou activit\u00e9 r\u00e9guli\u00e8re qui rev\u00eat un caract\u00e8re commercial, que la personne qui l\u2019accomplit le fasse ou non dans le but de r\u00e9aliser un profit (art. 1 (1)).<\/li>\n<li>Un <strong>message commercial<\/strong> est d\u00e9fini dans la LCA comme \u00e9tant \u00ab\u00a0le message \u00e9lectronique dont il est raisonnable de conclure, vu son contenu, le contenu de tout site Web ou autre banque de donn\u00e9es auquel il donne acc\u00e8s par hyperlien ou l\u2019information qu\u2019il donne sur la personne \u00e0 contacter, qu\u2019il a pour but, entre autres, d\u2019encourager la participation \u00e0 une activit\u00e9 commerciale et, notamment, tout message \u00e9lectronique qui, selon le cas\u00a0\u00bb :\u00a0a) comporte une offre d\u2019achat, de vente, de troc ou de louage d\u2019un produit, bien, service, terrain ou droit ou int\u00e9r\u00eat foncier;\u00a0b) offre une possibilit\u00e9 d\u2019affaires, d\u2019investissement ou de jeu;\u00a0c) annonce ou fait la promotion d\u2019une chose ou possibilit\u00e9 mentionn\u00e9e aux alin\u00e9as a) ou b); et\u00a0d) fait la promotion d\u2019une personne, y compris l\u2019image de celle-ci aupr\u00e8s du public, comme \u00e9tant une personne qui accomplit, ou a l\u2019intention d\u2019accomplir, un des actes mentionn\u00e9s aux alin\u00e9as a) \u00e0 c).<\/li>\n<li>Pour qu\u2019un message ne soit pas consid\u00e9r\u00e9 comme un message \u00e9lectronique commercial, il doit \u00eatre<strong> exempt de tout contenu qui sollicite une participation \u00e0 une activit\u00e9 commerciale<\/strong>. La LCAP exclut de son application les messages envoy\u00e9s \u00e0 des personnes ayant des liens personnels ou familiaux, les messages dont l\u2019envoi est permis par r\u00e8glement et les messages concernant une demande \u2013 tel qu\u2019une demande de renseignements &#8211; portant sur des activit\u00e9s commerciales (art. 6. (5)).<\/li>\n<li>La Loi interdira aussi de transmettre des <strong>indications fausses ou trompeuses<\/strong> et de recueillir des adresses courriel en utilisant des programmes d\u2019ordinateur.<\/li>\n<li>Les organisations sont responsables des actes de leurs employ\u00e9s dans l\u2019\u00e9tendue de leur autorit\u00e9 (art. 32, art. 53). La responsabilit\u00e9 revient aux dirigeants, administrateurs ou mandataires s\u2019ils ordonnent, autorisent, consentent ou participent \u00e0 un acte prohib\u00e9 (art. 31, art. 52). Une personne n\u2019est pas responsable d\u2019une violation de la loi si cette personne prouve qu\u2019elle a pris toutes les pr\u00e9cautions pour la pr\u00e9venir (art. 33, art. 54). Les sanctions p\u00e9cuniaires sont tr\u00e8s s\u00e9v\u00e8res (allant jusqu\u2019\u00e0 1 million $ pour une personne physique et 10 millions $ pour tous les autres (art. 20(4)).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Commencer \u00e0 se pr\u00e9parer<\/strong><\/p>\n<p>D\u2019ici \u00e0 ce que la nouvelle Loi entre en vigueur, les organisations devraient se pr\u00e9parer et prendre certaines mesures (voici quelques suggestions):<\/p>\n<ul>\n<li>Informer tous les employ\u00e9s des risques relatifs aux pratiques de l&rsquo;organisation qui ne sont pas conformes \u00e0 la LCAP et des proc\u00e9dures \u00e0 suivre pour le traitement des consentements et des exclusions \u00e0 l&rsquo;envoi de pourriels (N.B. Les mesures mises en \u0153uvre par l\u2019organisation sont importantes dans le cas o\u00f9 celle-ci ferait l\u2019objet d\u2019une plainte en vertu de la LCAP).<\/li>\n<li>Implanter un m\u00e9canisme afin que les destinataires puissent s&rsquo;exclure de l&rsquo;envoi de pourriels.<\/li>\n<li>Mettre en place un syst\u00e8me qui sauvegarde les consentements aux pourriels.<\/li>\n<li>S&rsquo;assurer que les messages \u00e9lectroniques \u00e0 \u00eatre envoy\u00e9s contiennent tous les renseignements prescrits par la LCAP.<\/li>\n<li>D\u00e9signer un responsable charg\u00e9 de l\u2019application de la LCAP.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 la complexit\u00e9 de l&rsquo;application de ces nouvelles dispositions et la s\u00e9v\u00e9rit\u00e9 des sanctions p\u00e9cuniaires, il est essentiel que les organisations se pr\u00e9parent ad\u00e9quatement. Notons toutefois qu&rsquo;elles disposeront d&rsquo;une p\u00e9riode de transition de 3 ans qui d\u00e9butera lors de l&rsquo;entr\u00e9e en vigueur de la Loi et que le droit priv\u00e9 d&rsquo;action ne prendra effet qu&rsquo;en juillet 2017*.<\/p>\n<p>*Voir les articles 47 et 66 de la\u00a0<i><a href=\"https:\/\/laws-lois.justice.gc.ca\/fra\/lois\/E-1.6\/index.html\">Loi canadienne anti-pourriel<\/a>.<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La nouvelle Loi canadienne anti-pourriel (\u00ab LCAP \u00bb, L.C. 2010, ch. 23), qui doit entrer en vigueur en juillet 2014, apportera un changement consid\u00e9rable dans la fa\u00e7on de traiter les messages commerciaux \u00e9lectroniques (pourriels) envoy\u00e9s par les entreprises. 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