Foire aux questions sur S-Filer Portal

S-Filer Portal est une plateforme d’entreprise de transfert, de partage et de stockage sécurisés de fichiers, qui réunit les capacités de transfert géré de fichiers (MFT) et de partage et synchronisation de fichiers d’entreprise (EFSS).

Elle permet aux organisations d’échanger des fichiers en toute sécurité entre employés, clients, partenaires et systèmes automatisés, du document confidentiel occasionnel aux très grands volumes de transferts automatisés. Les échanges passent par un navigateur, Outlook, les protocoles de transfert standards, des outils en ligne de commande ou des API intégrées directement à vos processus d’affaires.

S-Filer Portal allie la commodité du partage de fichiers à la sécurité, à la gouvernance, à l’automatisation et à la traçabilité qu’exige une entreprise.

Contrairement aux pièces jointes de courriel ou aux services de partage en nuage grand public, S-Filer Portal applique des contrôles d’accès gérés de façon centralisée, du chiffrement, des politiques de rétention et une piste d’audit. Comparé à un serveur SFTP traditionnel, il ajoute le partage par navigateur, l’accès des utilisateurs externes, des espaces de collaboration sécurisés, le traitement automatisé et l’intégration à vos systèmes d’identité et d’affaires.

Une même plateforme sert donc les personnes qui échangent des fichiers un à un et les systèmes qui en transfèrent automatiquement à grande échelle.

S-Filer Portal protège les fichiers pendant leur transfert et pendant leur stockage.

Les fichiers sont chiffrés au repos avec un chiffrement robuste, et les communications sont protégées par des protocoles sécurisés comme TLS et SSH. Les contrôles d’accès, l’authentification, les politiques de rétention et des pistes d’audit détaillées ajoutent autant de couches de protection.

Les organisations peuvent aussi intégrer S-Filer Portal à leurs services de sécurité existants pour l’analyse des logiciels malveillants et la prévention des pertes de données, afin que les fichiers sensibles restent gouvernés tout au long du transfert.

Oui. S-Filer Portal est conçu pour prendre en charge les très gros fichiers individuels comme les transferts automatisés à fort volume.

Il sert à échanger des fichiers multimédias, d’ingénierie, de production, de recherche et autres fichiers volumineux qu’il est impossible d’envoyer en pièce jointe. La même plateforme prend aussi en charge des processus automatisés portant sur des centaines, des milliers ou des millions de fichiers.

S-Filer Portal couvre ainsi tous les cas, du simple utilisateur qui envoie un document confidentiel à l’entreprise qui exploite des processus de transfert critiques.

Oui. S-Filer Portal offre des processus de dépôt entrant sécurisés pour vos clients, vos fournisseurs, les citoyens et tout autre utilisateur externe.

Un utilisateur externe dépose ses fichiers directement dans un emplacement contrôlé, sans nécessairement obtenir accès aux autres documents qui y sont stockés. S-Filer Portal convient donc à des processus comme les réclamations, les demandes, l’accueil de nouveaux clients, les soumissions gouvernementales et la collecte de documents auprès des fournisseurs.

Les fichiers entrent directement dans votre environnement contrôlé, au lieu d’arriver en pièce jointe non sécurisée ou par un service de partage public que personne ne contrôle.

Oui. S-Filer Portal prend en charge les envois ponctuels sécurisés comme les échanges récurrents avec des utilisateurs externes.

Un utilisateur autorisé envoie des fichiers à un destinataire externe à partir de son adresse courriel, et les politiques de sécurité encadrent l’authentification, l’expiration, la rétention et les téléchargements permis.

Pour les relations continues, clients, partenaires et fournisseurs participent à des communautés et à des espaces de partage gouvernés, où ils échangent des fichiers selon les permissions que vous établissez.

Oui. S-Filer Portal applique validation, contrôles de sécurité et traitement automatisé à la réception des fichiers.

Un fichier entrant peut être vérifié contre les types de fichiers ou de contenus permis, analysé à la recherche de logiciels malveillants par les services de sécurité compatibles, puis remis à des routines de traitement automatisé. Des extensions déclenchées par événement peuvent aussi lancer des scripts ou des applications externes à l’arrivée d’un fichier.

Les organisations peuvent ainsi valider, transformer, acheminer, importer ou traiter automatiquement les fichiers entrants dans un flux d’affaires plus large, au lieu de tout faire à la main.

Oui. S-Filer Portal s’intègre aux services antivirus, de détection de logiciels malveillants et de prévention des pertes de données compatibles ICAP pour inspecter le contenu des fichiers.

Par exemple, un fichier téléversé par un employé à l’intention d’un destinataire externe peut être inspecté au regard de vos politiques de sécurité ou de DLP avant d’être mis à disposition. De la même façon, un fichier reçu de l’externe peut être vérifié avant tout traitement interne.

Les contrôles de sécurité se placent ainsi dans le flux de transfert lui-même, plutôt que de reposer sur le jugement de l’utilisateur quant à ce qu’il est sûr ou approprié d’envoyer.

Oui. S-Filer Portal prend en charge les transferts menés par un utilisateur comme les processus entièrement automatisés.

Les API, les outils en ligne de commande, les protocoles de transfert standards et le traitement déclenché par événement permettent aux applications d’envoyer, de recevoir et de traiter des fichiers sans intervention manuelle. S-Filer Portal s’intègre donc à vos applications d’affaires, à vos flux de travail et à vos processus automatisés.

Son API REST sert aussi aux plateformes d’automatisation modernes et aux agents d’IA qui doivent échanger des fichiers en toute sécurité ou déclencher des processus liés aux fichiers, tout en restant soumis aux contrôles d’accès et de sécurité de votre organisation.

Oui. S-Filer Portal se déploie en mode SaaS ou dans votre propre infrastructure, ce qui vous laisse choisir le modèle qui répond le mieux à vos exigences de sécurité, d’exploitation et de résidence des données.

Le SaaS réduit l’infrastructure que votre organisation doit exploiter et entretenir, alors que le déploiement sur site vous donne la maîtrise de l’environnement complet.

S-Filer Portal fonctionne aussi avec différentes technologies et architectures de stockage, tout en conservant ses capacités de sécurité, de contrôle d’accès et d’audit sur les fichiers échangés.

Cela dépend d’abord du mode de déploiement, SaaS ou sur site, et de l’effort de configuration et d’intégration requis.

Un environnement SaaS standard de S-Filer Portal peut être déployé en quelques heures. Avec une personnalisation de base de l’image de marque et de l’apparence, un déploiement en production se complète généralement en moins d’une semaine.

Les déploiements sur site dépendent en plus de la disponibilité de l’infrastructure et des ressources techniques de votre organisation. Les déploiements plus complexes, comportant une personnalisation étendue, une intégration à d’autres systèmes ou des flux de transfert de fichiers automatisés, prennent habituellement de deux à quatre semaines.

Les frais de licence de S-Filer Portal reposent d’abord sur le nombre d’utilisateurs humains dans votre organisation et, pour les transferts automatisés, sur le volume de fichiers transférés.

Les coûts de mise en œuvre dépendent de l’effort de configuration, de personnalisation et d’intégration requis. Un déploiement simple peut ne coûter que quelques milliers de dollars, tandis que des intégrations plus complexes peuvent atteindre des dizaines de milliers de dollars.

Une courte discussion avec l’un de nos experts suffit habituellement à comprendre vos besoins, à déterminer l’approche de déploiement appropriée et à fournir une estimation budgétaire ou une soumission détaillée.